Politique de vie privée

Politique de confidentialité de Lisam

1. Le contrôleur des données

LISAM SYSTEMS SA (dénommée « la société », « Lisam Systems », « nous », « notre » dans le présent document) est le responsable du traitement de vos données.
LISAM SYSTEMS SA est une société de services, régie par le droit belge et dont le siège social se trouve à l’adresse suivante :
Boulevard de la Sennette 42A, B-7190 Écaussinnes
avec des bureaux et des lieux d’activité principaux situés à :
Rue Jean Jaurès 5, B-7190 Écaussinnes (siège social de Lisam Systems)
Otegemstraat 100, B-8550 – Zwevegem (Lisam Systems Zwevegem).
La société est enregistrée sous le numéro de TVA BE 0466.618.795 auprès de la Banque Carrefour des Entreprises (Registre du commerce belge).
Les activités de la société se définissent comme suit :
– Conseil en informatique
– Conseil en affaires et en gestion
– Développement de logiciels et d’applications d’entreprise
Pour plus d’informations, vous pouvez visiter notre site Internet : www.lisam.com ou nous contacter via notre formulaire de contact.

2. Traitement des données à caractère personnel

La protection de votre vie privée est une préoccupation majeure pour LISAM SYSTEMS SA.
Nous sommes conscients et attentifs à votre droit d’être informé sur la manière dont vos données privées sont traitées ainsi que sur toute information qui pourrait vous identifier personnellement comme votre nom, prénom, adresse personnelle, date de naissance, numéro(s) de téléphone, adresse électronique, etc. (« les données à caractère personnel ») qui pourraient être collectées soit en surfant sur notre site Internet (et nos applications mobiles/Internet) soit en utilisant nos services. La présente politique de confidentialité (également appelée « politique ») a pour but de vous informer des pratiques de Lisam Systems concernant le traitement de vos données à caractère personnel et des mesures prises pour garantir leur confidentialité et leur protection.
Cette politique de confidentialité s’applique aux données que nous collectons auprès :
– de vous-même, sur une base volontaire ;
– des accès réglementés et des sources publiques authentiques ;
– de votre site Internet.
Cette politique s’applique également aux données qui ne nous sont pas communiquées volontairement mais qui sont collectées lorsque vous visitez notre site Internet ou lorsque vous utilisez nos services (voir la section 3 relative à notre « politique en matière de cookies »).
Certaines données doivent être fournies tandis que d’autres sont facultatives. À cet égard, si vous refusez de fournir les données requises, l’accès à certains contenus peut vous être refusé.
Vos données sont collectées et traitées en pleine conformité avec le droit belge applicable et, en particulier, avec la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel et avec le Règlement UE 2016/679 applicable depuis le 25 mai 2018.
En acceptant la présente politique de confidentialité, vous consentez expressément au traitement de vos données à caractère personnel selon les termes et conditions décrits dans la présente politique.

3. Politique en matière de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte alphanumériques qui sont automatiquement enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous naviguez sur Internet. Les cookies comprennent un numéro d’identification unique et permettent de simplifier l’accès au site Internet, d’améliorer la navigation ainsi que la vitesse et les performances d’utilisation. Ils peuvent également servir à adapter notre site Internet à vos préférences. Les cookies permettent d’analyser la manière dont un site Internet est utilisé afin d’améliorer l’expérience de ses visiteurs.
Les paramètres des navigateurs web comprennent généralement l’option d’accepter ou de rejeter les cookies et de vous avertir lorsqu’un cookie est utilisé. Bien que cela puisse avoir une incidence sur les performances de navigation et les services offerts par le site Internet, vous avez tout à fait le droit de refuser les cookies à tout moment.
Pour plus d’informations, consultez la section « aide » de votre navigateur.
Tous les cookies enregistrés seront automatiquement supprimés lorsque vous fermerez votre navigateur. Sur notre site Internet, les cookies relatifs aux préférences linguistiques ne seront pas automatiquement supprimés. En outre, toute utilisation de nos services peut être enregistrée.
Cela signifie que les données suivantes peuvent être collectées :
• L’adresse IP attribuée lors de la connexion ;
• La date et l’heure du premier accès aux services ;
• Les pages parcourues pendant un certain temps ;
• Le navigateur utilisé ;
• La plateforme ou le système d’exploitation installé sur votre ordinateur ;
• Le moteur de recherche et les mots-clés utilisés pour accéder au service ;
• Les fichiers téléchargés ;
• Les préférences linguistiques ;
• Le lien par lequel vous avez accédé au site Internet.
Les données sont traitées dans le seul but de définir le nombre d’utilisateurs connectés par section et d’améliorer le contenu des services, et ne sont jamais utilisées à des fins de profilage.

4. Finalités du traitement des données

LISAM SYSTEMS SA ne collecte et ne traite vos données que pour des finalités spécifiques et limitées, en particulier :
• Pour remplir nos obligations contractuelles ;
• Pour remplir nos obligations légales ;
• Pour informer nos clients et utilisateurs des mises à jour de nos produits.

5. Durée de conservation des données à caractère personnel

LISAM SYSTEMS SA ne conservera les données que pour la durée raisonnablement nécessaire à la poursuite des objectifs définis ci-dessus et conformément à toutes les exigences légales.

6. Communication des données à caractère personnel

Vos données peuvent être transférées à des distributeurs ou à des tiers, ou à des personnes qui agissent en notre nom ou sous notre autorité, pour un traitement conforme à l’objectif pour lequel les données ont été collectées en premier lieu (par exemple, à des fins de facturation).

LISAM SYSTEMS SA exige de ses sous-traitants le même niveau de protection que celui décrit dans cette politique ainsi qu’une garantie contractuelle pour assurer que vos données seront uniquement utilisées dans le cadre autorisé avec la discrétion et le niveau de sécurité adéquats.

7. Droit d’accès, de rectification et d’opposition

LISAM SYSTEMS SA met un point d’honneur à ce que vous restiez le seul maître de vos données. À ce titre, vous disposez à tout moment d’un droit de rectifier, de compléter ou d’effacer les données que vous avez partagées. Conformément à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel et au Règlement UE 2016/679 applicable depuis le 25 mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès, de mise à jour, de rectification et d’effacement de vos Données.

En établissant clairement la portée de votre demande, vous pouvez donc envoyer une demande signée par écrit à l’adresse de notre siège social ou par courrier électronique à privacy@lisam.com avec votre carte d’identité en pièce jointe.

8. Protection des données et de la vie privée

L’accès à vos données est limité aux employés de la Société qui en ont besoin et qui appliquent des normes de confidentialité strictes en matière de traitement des données. Afin de garantir la protection et la confidentialité des données collectées, nous avons mis en place les normes de sécurité les plus élevées et nous ne travaillons qu’avec des responsables du traitement des données qui sont également soumis aux mêmes normes.

9. Transferts de données vers des pays tiers

LISAM SYSTEMS SA ne transfère jamais vos données à caractère personnel en dehors de l’EEE vers un pays qui ne garantit pas un niveau adéquat de protection des données conformément à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel et au Règlement UE 2016/679 applicable depuis le 25 mai 2018.
Lisam Systems peut être amenée à transférer vos données vers un pays tiers. Dans ce cas, la société s’engage à s’assurer que ledit pays garantit un niveau « suffisant » de protection des données à caractère personnel (art. 68). Les pays tiers garantissant un niveau « suffisant » de protection des données à caractère personnel sont reconnus comme tels par la Commission européenne qui, après avoir analysé les normes de protection des données d’un État, a le pouvoir de décider si le pays en question offre un niveau adéquat de protection des données et s’il est susceptible de devenir un pays valide pour les transferts de données à caractère personnel.

10. Communication et information

Comme indiqué précédemment, les données à caractère personnel seront utilisées par Lisam Systems pour informer nos clients et utilisateurs des mises à jour de nos produits.

11. Hyperliens vers d’autres sites Internet

Nos sites Internet peuvent inclure des hyperliens vers d’autres sites Internet qui ne sont ni utilisés ni contrôlés par LISAM SYSTEMS SA.
À cet égard, la société ne peut être tenue responsable du contenu des sites susmentionnés ni des politiques de protection des données à caractère personnel des tiers qui les utilisent, étant donné que leurs politiques peuvent différer des nôtres.

12. Modification de la politique de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique conformément aux lois applicables en matière de protection des données à caractère personnel ou à nos pratiques.
Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement les conditions applicables afin de prendre connaissance des modifications éventuelles. Les nouvelles versions seront téléchargées sur notre site Internet et la date de publication, indiquée dans le dernier paragraphe, sera mise à jour.
Nous n’apporterons aucune modification susceptible d’amoindrir le niveau de protection de vos droits garantis par la présente politique sans vous demander votre consentement au préalable.
Pour plus d’informations sur l’utilisation de notre site Internet, veuillez prendre le temps de lire attentivement nos « conditions d’utilisation ».